للحصول على أفضل استرداد، يُرجى الإلغاء مبكرًا. الإلغاء قبل 24 ساعة أو أكثر من موعد الاستشارة = استرداد كامل. الإلغاء بين 24 و12 ساعة قبل موعد الاستشارة = استرداد جزئي (50%). عدم الحضور = لا يُسترد أي مبلغ إلا في حال وجود مشكلة تقنية موثقة من جانب المنصة أو الطبيب حالت دون إتمام الجلسة.